HALLES D'ORIENT TRADING SAS
78 Avenue des Champs Elysées, 75008 Paris - France
Questions fréquentes
Attendez 72 heures après le délai prévu, puis contactez-nous via notre formulaire ou par téléphone pour ouvrir une réclamation.
Connectez-vous à votre espace Client pour voir l'historique de vos achats. Vous recevrez également un récapitulatif par e-mail après chaque commande.
Une fois la commande passée, elle ne peut plus être modifiée.
Non, pour des raisons d'hygiène, les produits utilisés ne peuvent pas être retournés.
Après votre commande, un e-mail avec un lien de suivi vous sera envoyé pour suivre l'acheminement de votre colis.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit non utilisé et en parfait état. Veuillez nous contacter avant de procéder à tout retour. Les retours doivent être envoyés à : HALLES D'ORIENT TRADING
SERVICE LOGISTIQUE
9 RUE DE LA DIVISION LECLERC
89340 VILLEBLEVIN
FRANCE
Les frais de retour sont à la charge du client. Si vous décidez de retourner un produit, vous devrez couvrir les frais d'expédition pour le renvoi. Veuillez nous contacter avant de procéder au retour pour obtenir les instructions nécessaires.